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Wie wird der Kunde per AM Live benachrichtigt?

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Für die Benachrichtigung von AM Live gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten:

  1. E-Mail-Benachrichtigung
  2. SMS-Benachrichtigung

Es können beide Varianten zeitgleich genutzt werden.

Sofern unter Stammdaten – Kunden – Intern – AM Live der Haken bei Echtzeitkarte für Kunden aktivieren gesetzt ist, erhält der Kunde eine Benachrichtigung beim Start eines Auftrags. Über einen Link kann der Kunde dann auf den Spurverlauf der Maschine zugreifen und den Arbeitsfortschritt in Echtzeit mitverfolgen.

Wussten Sie schon…?

Sie sollen auch mehrere Mailadressen und Handynummern hinterlegen können, die über den Auftragsstart informiert werden. Trennen Sie dazu die Adressen bzw. Nummern einfach durch ein Semikolon.

Weitere Informationen gibt es hier: Disposition & Flottenmanagement